Eğer nasıl bir online topluluk insanları meşgul için basit bir modeli vardı harika olmaz mıydı? Orada kavramları bir dizi var, ama bunların hiçbiri sosyal sektör göre düzenlenmiştir. Biz bizim yaklaşım paylaşımı değerinde olacağını düşündü: "Toplum Katılımı Piramit '. Bir noktaya dokunmak mu? Sen bunu hakkında söylenecek bir şey var mı?.

The Community Engagement Pyramid

Size en kişi online topluluklarla beş basit aşamaları içine girme yolu kolaylaştırmak inanıyorum:

  1. Ziyaretçi herkes gibi, kapalı başlar ya, çünkü ya da davet edildi çünkü senin topluluk üzerine tökezledi;
  2. Eğer net bir maliyet / fayda olduğu Onlar Üye olmak için kayıt olabilir;
  3. Eğer eylem içine taşınır, onlar Yazarlar içerik olacak;
  4. Onlarla toplumun misyonerleri içine katılmak için başkalarını davet yeterli gelişmeye olumlu deneyimler;
  5. Ve son olarak, onlar toplum liderleri olarak hızlandırması olabilir.

Orada bir aşamasından başka bir kişi dönüştürme hakkında hiçbir şey kaçınılmaz. Kişi ya da sade bir plato dışarı açılan yol boyunca her adımda. Sonraki mesaj olarak sizinle bu aşamalar ve teklif stratejileri boyunca sonraki içine bir seviyeden üye dönüştürmek için topluluk ölçmek için bazı ölçümler paylaşacak. Ama şimdilik, biz sadece her bu etap ne zaman topluluk üyelerini görüntülemek nasıl olduğunu anlatacağız.

Ziyaretçi: Bunlar basitçe toplumun kapınıza yukarı gösteren insanlar var. Bazı mevcut üyeler tarafından, bazı sözlü gelmek, ve diğerleri sadece senin üzerine bir online arama sonra yanılmak davetlidir. Eğer doğru yer, ihtiyaç duydukları bilgi için arama ve kayıt eğer üyeliğin yararları yeterince ilgi çekici olan bulunmaktadır Genellikle görmek için etrafında hızlı göz atın.

Üyeler: Bu kimin topluluk sitesi kullanmak için kayıt sahip insanlar var. Bunlar iş ve diğerlerinden toplumda öğrenerek başlar. Eğer aktif bir hafta içinde muhtemelen ilgisini kaybettiği ve terk meşgul değildir.

Katkıda bulunanlar: Bunlar yeni üye olumlu bir deneyim oldu insanlar. Onlar nasıl topluluk alanı kullanmak için öğrendim, bunlar ve daha sonra geri vermeye karar birkaç arkadaş yaptı. Katılımcılar başlangıçta sadece oran ya da etiketi şeyler, sonra yorum ve nihayet. Charlene Li Forrester ve yeni içerik ekleyerek gidebilir bu evrim 'toplama', 've' Eleştirilmesinin aramalar 'oluşturmak. Senin topluluk bağlı olarak, içerik fotoğraflar, videolar, tartışmalar gibi şeyler, mesaj veya wikipages günlüğü olabilir.

Misyonerleri: Yazarlar sonra bir süre için toplumun bir parçası olmuştur ve nasıl en iyi bunu almak için, yeni üye yardım için, toplumun ağız 'dışında' olumlu duyurun, başlatılabilir ve onların arkadaşları davet figured out ve arkadaşları katılmak için.

Lider: Son olarak, toplumun çok küçük bir yüzdesi bu yüzden hedef ve amacı, onlar liderlik pozisyonları karar vermiş ile tanımlar. Bu insanların kalbinde yer geniş toplumun çıkarları var. Onlar ortak görevler üzerinde çalışmak için ilham topluluk, onlar, bağlanmak kolaylaştırmak fikir birliği kurmak ve zaman zaman kaynak ayırmak. Ayrıca moderatör olarak anlaşmazlıklarda arabuluculuk olabilir.

Bu dizinin sonraki sonrası Topluluk Ölçüm Made Simple Işık Community Yolu takip olduğunu.

Eğer bir yorum bırakarak düşünün veya beslemesine abone gelecek makaleler besleme okuyucu teslim olması için lütfen bu yazı zevk.

Kaynaklar: Alistair Croll, Komple Web Monitoring - araçları "Büyük Resim" anlama, Forum Bir Ağlar, Online Community YG Modelleri ve raporlar, Charlene Li, Groundswell

Print Friendly Yazıcı Dostu

Etiketler: